Die Fahrtreppe zum Ausgang Charlottenstraße wird von Montag, 4. April, bis Montag, 20. Mai, gesperrt. Die festen Treppen stehen weiterhin zur Verfügung. Die Rheinbahn bittet mobilitätseingeschränkte Fahrgäste, während der Bauarbeiten alternativ den Aufzug zur Friedrich-Ebert-Straße zu nutzen.
Die neuen Anlagen zeichnen sich durch eine hohe Energie-Effizienz aus: Die modernen Führungs- und Antriebskonzepte haben einen höheren Wirkungsgrad und sparen bis zu 20 Prozent Strom; sie sorgen für fahrgastfreundliches, sanftes Anfahren. Außerdem können die Treppen in beide Richtungen fahren.