Zwar sah die Frau, dass die Bahn noch nicht stand, versuchte aber dennoch vor dieser in den Haltestellenbereich zu gelangen. Die junge Frau stieß dabei gegen die Tram und stürzte sodann zu Boden. Der 46-jährige Bahnfahrer hatte die Fußgängerin bereits beim Anfahren der Haltestelle bemerkt, mehrfach "geklingelt" und die Bahn abgebremst. Er erlitt bei dem Unfall einen Schock.
Ein Rettungswagen brachte die 21-Jährige in eine Klinik. Sie erlitt glücklicherweise nur leichte Verletzungen.
