Bürgerinnen und Bürger können sie in Angelegenheiten, die den Stadtbezirk betreffen, im Gerresheimer Rathaus, Neusser Tor 12, entweder persönlich aufsuchen oder zu dieser Zeit unter der Telefonnummer 0211-8993599 erreichen.
Darüber hinaus bietet Dr. Maria Icking auch individuelle Gesprächstermine nach vorheriger telefonischer Vereinbarung unter der Rufnummer 0178-6053241 an.